Prévenir et gérer les conflits
Formation " Prévenir et gérer les conflits " sur Nice
- Les conflits sont de plus en plus nombreux de nos jours et se produisent au sein de toutes dynamiques, groupes, entreprises, clients... Autant les causes sont-elles précises et définies, autant les interprétations de chacun sont différentes, enfouies voir intransigeantes.
- Il est indispensable d'être formé notamment au sein de toutes entreprises recevant du public et également pour toutes interactions de service ou de produit à maitriser les règles de la gestion des conflits.
- Cette formation " Prévenir et gérer les conflits " est un outil incontournable pour toutes personnes qui a la nécessité de parfaire ses connaissances.
- Référence : BP-PGC3J-V3-2019
Techniques de communication
Formation "Techniques de communication"
- La communication est devenue un enjeu majeur dans le monde d'aujourd'hui tant dans le domaine social, professionnel ou privée.
- Le stress est souvent une source de blocage ou d'altération de la communication et entraîne des émotions et des situations limitantes.
- Cette formation sur " les techniques de communication " est un outil incontournable dans le cadre d'une activité de business pro ou de développement personnel.
- Référence : BP-TECCO-V1-2022