Prévenir et gérer les conflits

Formation " Prévenir et gérer les conflits " sur Nice 

 

  • Les conflits sont de plus en plus nombreux de nos jours et se produisent au sein de toutes dynamiques, groupes, entreprises, clients... Autant les causes sont-elles précises et définies, autant les interprétations de chacun sont différentes, enfouies voir intransigeantes. 
  • Il est indispensable d'être formé notamment au sein de toutes entreprises recevant du public et également pour toutes interactions de service ou de produit à maitriser les règles de la gestion des conflits.
  • Cette formation " Prévenir et gérer les conflits " est un outil incontournable pour toutes personnes qui a la nécessité de parfaire ses connaissances.
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